Merasa terbebani oleh ekspektasi pelanggan yang terus meningkat? Dalam dunia baru data besar, fokus dari peretailan pintar adalah tentang Manajemen Hubungan Pelanggan. Bitrix24 membantu menciptakan pengalaman berbelanja yang lancar dan dipersonalisasi yang membawa pada penjualan yang lebih baik, meningkatkan kesetiaan pada merek, meningkatkan konversi penjualan. Memenangkan pelanggan dengan mengungkapkan kebutuhan tersembunyi dan membangun koneksi yang lebih dalam.
Bitrix24 bisa membantu Anda mengelola bisnis retail dengan lebih baik. Dengan organisasi lebih dan kemampuan menyimpan rekaman yang lebih baik, perangkat lunak basis data pelanggan kami bisa membantu memaksimalkan manajemen rantai elemen Anda.
Menggunakan perangkat lunak basis data pelanggan kami akan membantu departemen layanan pelanggan Anda. Kembangkan kapabilitas Anda dengan bot dan AI di situs web Anda juga.
Mulai sekarangSebagian besar bisnis retail memerlukan situs web. Jika Anda belum memiliki situs web, perangkat lunak kami bisa membantu Anda membuatnya secara gratis. Tambahkan juga semua fitur yang dibutuhkan!
Mulai sekarangBagaimana kinerja situs web dan cara pengunjung menemukan situs Anda adalah informasi yang penting digunakan untuk retail. Lacak analisis Anda dan dapatkan wawasan berharga ke dalam paket pemasaran.
Mulai sekarangMengompilasikan perangkat lunak basis data pelanggan Anda akan membantu Anda memanfaatkan upaya pemasaran pada calon pembeli.
Mulai sekarangBitrix24 membantu manajemen rantai elemen Anda dengan mendapatkan prospek, mengumpulkan informasi, menganalisis data, dan mengkustomisasi upaya pemasaran menjadi lebih baik untuk audiensi Anda.
Mulai sekarangSimpan semua pekerjaan Anda di satu platform terpusat dengan kemampuan untuk menciptakan invois dan meningkatkan pelacakan penjualan.
Mulai sekarangBerkomunikasi dengan pengunjung situs Anda menjadi lebih mudah dengan menginstal bot obrolan Bitrix24 dan AI. Dukungan ini memperluas kapabilitas perusahaan.
Mulai sekarangMengakses perangkat lunak basis data pelanggan dari mana pun dengan aplikasi seluler Bitrix24. Segala yang tersedia di desktop Anda bisa diakses dari aplikasi Anda.
Mulai sekarangDengan mudah berbagi informasi lintas departemen atau tim dengan berbagi file dan penyimpanan. Menyimpan informasi di ruang awan Bitrix24 gratis membantu Anda mengorganisasi dan mengelolanya.
Mulai sekarangGunakan perangkat lunak basis data pelanggan kami untuk menciptakan laporan yang akurat dengan lebih cepat dan awasi corong penjualan dalam proses manajemen rantai elemen.
Mulai sekarangMenjangkau calon pelanggan dan pelanggan sekarang dengan email kampanye pemasaran. Semua yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan ini ada di dalam alat Bitrix24 Anda.
Mulai sekarang“Bitrix24 meliputi alat-alat untuk manajemen proyek, dukungan pelanggan, komunikasi internal, dan bahkan pembuatan situs web. Meskipun menawarkan begitu banyak fitur, harga Bitrix24 sangat terjangkau, dan menawarkan harga bulanan tetap untuk jumlah pengguna yang tidak terbatas.”
TechRadar
Menciptakan bisnis memerlukan banyak pekerjaan. Menggunakan alat yang tepat bisa menguntungkan bisnis Anda dengan membantu menyelesaikan pekerjaan lebih banyak dengan cara yang lebih efisien. Setiap perusahaan dengan mudah bisa mengkustomisasi perangkat lunak basis data pelanggannya agar sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Beberapa manfaat yang bisa diharapkan oleh bisnis retail dari Bitrix24 di antaranya:
Kemampuan untuk melihat secara menyeluruh dari setiap interaksi.
Menguasai seluruh daur hidup pelanggan dan menutup penjualan dengan lebih cepat.
Menginspirasi tim untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan ruang kerja bersama dan pusat kontak universal.
Bertemu dengan pelanggan di mana pun mereka dengan beberapa opsi komunikasi.
Memberikan pengalaman yang lebih menyerap, mendalam, dan dipersonalisasi.
Bitrix24 adalah ruang kerja online yang dirancang untuk digunakan oleh sekelompok orang untuk penjualan, pemasaran, manajemen proyek, dan aktivitas lainnya. Ruang kerja ini menampilkan CRM, tugas, obrolan, rapat online, dan 30+ alat lainnya.
Untuk membuat akun, yang harus dilakukan adalah memasukkan alamat email Anda, mengonfirmasinya, dan selesai sudah! Akun Bitrix24 Anda siap untuk digunakan.
Bitrix24 memiliki 4 paket keanggotaan:
Perhatikan bahwa semua paket kami berharga tetap, yang berarti Anda dapat terus menambahkan semakin banyak pengguna dalam limit paket Anda dan masih membayar dengan harga yang sama per bulan.
Anda dapat menggunakan Bitrix24 di browser apa pun, sebagai aplikasi desktop (untuk Windows atau Mac), atau sebagai aplikasi seluler (untuk iOS atau Android).
Sangat aman. Bitrix24 menyimpan data di 9 pusat data dan 600 server di Amerika Utara dan Eropa, tergantung negara tempat Anda berada. Semua prosedur pengumpulan dan penanganan data kami patuh pada GDPR sepenuhnya.
Berikut ini levelnya:
Bitrix24 tersedia dengan beberapa lusin integrasi di Bitrix24 Market. Anda juga dapat membuat aplikasi sendiri menggunakan REST API kami.