AI asisten gratis

Widget situs web

Ketika membuat situs web, laman landas, atau toko online di Bitrix24, Anda dapat menambahkan widget obrolan situs web opsional yang sepenuhnya bisa dikustomisasi dan bisa menampilkan obrolan live, formulir CRM, dan opsi panggilan balik. Alat yang bagus untuk meningkatkan tingkat konversi situs web Anda dan meningkatkan penjualan online!

Daftar gratis

CRM

Tugas dan proyek

Kolaborasi

Situs Web

SDM & Automasi

CoPilot

Obrolan live

Aktifkan widget obrolan live untuk situs web Anda untuk berkomunikasi dengan pengunjung Anda dan memberikan dukungan pelanggan seketika. Jika itu adalah pelanggan yang kembali, percakapan akan disimpan ke prospek atau transaksi yang berhubungan di dalam CRM Anda. Jika itu pengunjung pertama kalinya, entri baru akan secara otomatis dibuat.

Widget obrolan live 24/7

Balasan tertentukan

Aturan dan perutean

Terintegrasi dengan CRM

Transfer percakapan dan perutean

Gunakan pengaturan default atau buat set aturan kustom untuk mengelola, merutekan, dan mendistribusikan obrolan pelanggan di antara anggota tim Anda.

Penilaian percakapan

Setiap percakapan melalui widget obrolan web bisa dinilai oleh pelanggan dan/atau supervisor tim Anda. Data tersebut ditampilkan di dalam Pusat Kontak di CRM Bitrix24 Anda.

Balasan tertentukan

Buat set balasan tertentukan untuk widget obrolan gratis Anda. Itu dapat digunakan untuk membuat pelanggan menunggu ketika tim dukungan Anda sedang tidak tersedia.

Siap untuk menggunakan obrolan live di dalam Bitrix24?

Mulai gratis

Perpesanan

Tambahkan perpesanan populer ke widget obrolan live agar situs web buatan Bitrix24 Anda menawarkan lebih banyak cara untuk terhubung dengan merek Anda kepada pengunjung situs Anda.

WhatsApp, Telegram, Viber

Facebook Messenger

Terintegrasi dengan CRM

Desain dan tata letak widget yang bisa dikustomisasi

Ramah-seluler

Mendukung semua perpesanan populer

Anda dapat memilih untuk menambahkan setiap (atau semua) perpesanan ini ke widget perpesanan Anda: WhatsApp, Telegram, Viber, dan Facebook Messenger.

Terintegrasi dengan CRM

Setiap percakapan disimpan ke CRM Bitrix24 Anda. Untuk pelanggan yang kembali, percakapan ditambahkan ke prospek dan transaksi masing-masing. Untuk pengunjung pertama kali, entri baru akan dibuat di dalam CRM.

Desain dan tata letak widget yang bisa dikustomisasi

Anda dapat mengonfigurasi skema warna widget obrolan, penempatannya di situs web, kemunculannya (seketika atau dengan jeda), preferensi waktu kerja, dan lainnya secara gratis.

Siap untuk mengintegrasikan perpesanan dengan Bitrix24?

Mulai gratis

Apa yang membuat Bitrix24 lebih baik daripada 99% solusi lainnya di pasar?

Menggantikan semua solusi SaaS Anda saat ini
Gratis selamanya untuk pengguna tak terbatas
Mudah untuk memigrasi data Anda dari sistem lain
Terintegrasi dengan semua layanan dan aplikasi favorit Anda
Digunakan, disukai, dan dipercaya oleh 15.000.000+ pengguna di seluruh dunia
100% harga tetap: biaya bisa diperkirakan, tanpa penetapan harga per pengguna

Mulai gratis

Permintaan panggilan balik

Mengaktifkan panggilan balik dari widget situs web Anda memungkinkan Anda untuk mendapatkan nomor telepon calon klien dan dengan cepat menghubungi balik mereka.

Widget panggilan balik gratis

Teks, kolom, dan tata letak kustom

Terintegrasi dengan CRM

Terintegrasi dengan telefoni

Ramah-seluler

Teks, kolom, dan tata letak kustom

Anda dapat mengonfigurasi tata letak, kolom, dan penempatan formulir panggilan balik di situs web, dan parameter lainnya.

Terintegrasi dengan CRM dan telefoni

Ketika pengunjung situs meninggalkan nomor telepon mereka di formulir panggilan balik, Anda akan menerima panggilan masuk. Ketika Anda mengangkatnya, panggilan keluar akan dilakukan kepada klien. Semua informasi disimpan ke CRM.

Jangan pernah kehilangan klien

Formulir widget panggilan balik adalah cara yang bagus untuk mempertahankan pelanggan Anda dan meningkatkan tingkat konversi situs web atau laman landas Anda.