Perangkat lunak analitis CRM Bitrix24 menyediakan banyak data yang bisa ditindaklanjuti dan wawasan berharga yang membantu Anda untuk menentukan kemacetan dan menentukan titik lemah Anda untuk meningkatkan efisiensi.
Corong CRM (dengan konversi)
Rencana dan dinamika penjualan
Analisis prospek
Analitis CRM tingkat lanjut
Dapatkan gambaran umum dari proses penjualan Anda dalam bentuk corong, dengan tingkat konversi pada setiap tahap. Lihat di mana Anda menghasilkan (atau kehilangan) sebagian besar transaksi Anda, dengan perincian lengkap untuk setiap karyawan.
Lihat apabila karyawan (dan departemen) Anda meraih target mereka, baik dalam persentase dan nilai uang. Pilih periode pelaporan kustom dan konfigurasikan target penjualan individu.
Anda dapat melihat berapa banyak uang yang Anda hasilkan dari setiap prospek, tingkat konversi untuk setiap tahap corong, dan statistik prospek per karyawan dengan menggunakan laporan analisis CRM kami.
Bitrix24 mengumpulkan informasi tentang jumlah prospek yang dikonversi atau transaksi yang ditutup oleh seseorang yang ditugaskan padanya. Bandingkan ini dengan rencana Anda atau target penjualan individu, dan Anda akan melihat seberapa efisien karyawan Anda.
Kinerja penjualan individu
Penilaian menurut nilai transaksi yang dimenangkan
Prospek yang dikonversi per karyawan
Klien yang paling menghasilkan
Bitrix24 membuat setiap kontribusi perwakilan penjualan pada keberhasilan perusahaan jelas terlihat. Melalui laporan kinerja, Anda dapat melihat berapa banyak uang yang dihasilkan karyawan, berapa banyak transaksi yang mereka menangkan, dan sebagainya.
Selain analitis kinerja, Bitrix24 memungkinkan Anda untuk melihat jumlah prospek (awal dan berulang) yang dikonversi oleh seorang karyawan, persentase prospek junk dan yang hilang, sebagaimana juga tingkat konversi (individu dan keseluruhan).
Tidak pernah ada data cukup untuk seorang manajer penjualan yang berpengalaman. Lihat berapa jumlah uang yang Anda hasilkan dari seorang klien dan dapatkan daftar klien Anda yang paling menghasilkan untuk periode pelaporan kustom.
Dapatkan perincian lengkap dari belanja pemasaran Anda dan lihat saluran mana yang menghasilkan hasil terbaik. Anda akan mengetahui dengan tepat berapa banyak uang yang telah dibelanjakan pada setiap sumber lalu lintas, berapa banyak klien baru yang diperoleh, dan mana yang benar-benar melakukan pembelian.
ROI iklan
Laporan lalu lintas
Analitis CRM penjualan
Data terperinci tentang setiap saluran pemasaran
Hubungkan sumber lalu lintas iklan Anda (iklan di Facebook, Instagram, Google, situs web, dan formulir CRM yang Anda buat di Bitrix24) dan mulai melacaknya seketika. Anda juga dapat melacak beberapa saluran pemasaran offline seperti panggilan telepon atau juga iklan cetak.
Cari tahu langkah tepat yang akan membawa pelanggan kepada Anda, untuk memahami iklan mana yang bekerja lebih baik dan mengoptimalkan upaya pemasaran dari Anda. Inteligensi Penjualan Bitrix24 juga menampilkan biaya akuisisi pelanggan (CAC) dan pengembalian investasi (ROI) untuk setiap saluran pemasaran Anda.
CRM Bitrix24 secara otomatis akan menampilkan jumlah uang yang telah Anda belanjakan untuk setiap sumber lalu lintas, berapa banyak klien baru yang dihasilkannya, dan mana dari mereka yang benar-benar melakukan pembelian. Analitis data CRM yang komprehensif dihasilkan secara real-time dan tersedia untuk periode kustom apa pun.
Bitrix24 menampilkan alat analitis built-in yang mantap. Pilih dari berbagai sumber data (prospek, transaksi, dll.), tetapkan parameter Anda sendiri, dan buat laporan CRM yang menarik secara visual dari setiap kompleksitas.
Laporan yang bisa diedit
Dasbor yang bisa dikustomisasi
Templat laporan: dinamika penjualan, struktur penjualan, analisis transaksi, dll.
Templat kustom tersedia dari mitra dan Pasar Bitrix24
Lakukan analisis efisiensi karyawan individu, departemen, atau seluruh perusahaan. Gunakan templat kami atau buat laporan kustom.
Seluruh alat bersifat super-intuitif dan membutuhkan sangat sedikit waktu untuk menguasainya: panduan dan tip kami akan membantu Anda menyiapkan analitis dan pelaporan CRM yang tepat.
Tentukan izin akses kustom untuk setiap pengguna individu untuk memutuskan apakah mereka hanya bisa melihat, atau melihat dan mengedit laporan.
Telusuri potensi lengkap dan kapabilitas yang luar biasa dari CRM Bitrix24.
Bitrix24 tersedia dengan beberapa lusin integrasi di Bitrix24 Market. Anda juga dapat membuat aplikasi sendiri menggunakan REST API kami.
Digunakan dan dipercaya oleh lebih dari 15.000.000 pengguna di seluruh dunia, Bitrix24 adalah pilihan yang sempurna untuk bisnis Anda
Mulai secara gratis Meminta bantuan dari mitra Bitrix24Kuki: Situs web ini menggunakan kuki untuk alasan analitis dan teknis. ‘Kuki Analitis’ disisipkan oleh Google Analytics untuk membantu kami memahami dari negara mana pengunjung kami berasal, halaman mana yang mereka kunjungi, dan tindakan apa yang mereka ambil di situs ini. ‘Kuki yang Sangat Diperlukan’, seperti yang tersirat dari namanya, adalah jenis kuki yang harus ada agar fitur-fitur tertentu dari situs web ini berfungsi dengan benar, contohnya kemampuan untuk menggunakan obrolan langsung. Menonaktifkan kuki ini akan menonaktifkan akses ke fitur-fitur tersebut dan menurunkan level pengalaman situs web Anda.
Kuki dari kedua jenis dapat diaktifkan atau dinonaktifkan di dalam plugin ini.
Informasi lebih lanjut tentang Kebijakan Kuki kami