CRM yang didukung AI gratis dengan pengguna tidak terbatas
Jual lebih banyak. Jual lebih baik. Jual lebih cepat.
Platform tunggal untuk mengelola prospek, terhubung dengan klien, dan menutup transaksi
Bitrix24 adalah alat CRM gratis satu atap untuk bisnis yang mencari kendali penuh atas proses penjualan mereka - dari akuisisi prospek hingga layanan pelanggan.
Apa yang kami tawarkan?
Kami menawarkan perangkat lunak bisnis hasil terbaik yang saat ini membantu lebih dari 12 juta bisnis di seluruh dunia agar bisa dengan lancar mengelola bisnis, klien, dan prospek mereka melalui platform online tunggal.
Apa itu Bitrix24?
Bitrix24 adalah suite kolaborasi, penjualan, dan pemasaran online yang menampilkan 35+ alat bisnis, termasuk CRM paling kuat di dunia. Bitrix24 merampingkan proses apa pun yang Anda miliki - mulai dari menangkap dan mengonversi prospek hingga menyiapkan tagihan dan invois.
Mengapa CRM Bitrix24?
Dengan CRM Bitrix24, Anda akan mampu memperoleh prospek dengan mudah, mengelola semua kontak dan transaksi, mengautomasi proses bisnis, dan menutup transaksi lebih banyak. Gunakan kumpulan alat pemasaran kami dan Anda akan mendapatkan gambaran.
Bitrix24 secara singkat
CRM & manajemen prospek
Buat, kelola, dan konversikan prospek menjadi pelanggan. Secara otomatis
Pemasaran omni-channel
Jalankan kampanye pemasaran, buat halaman arahan, lacak metrik yang bisa ditindaklanjuti
Proyek & manajemen tim
Otomatiskan alur kerja dan awasi aktivitas perwakilan penjualan Anda dengan mudah
Layanan klien & komunikasi
Gunakan obrolan live, formulir web, atau telefoni VoIP untuk berhubungan dengan klien Anda
Ruang kerja terpadu
Buat, edit, dan bagikan semua dokumen dan file dalam ruang tunggal
Ideal untuk bekerja dari jauh
Jam waktu online, konferensi video, tugas online & manajemen proyek
Penjualan yang didukung AI
Gunakan CoPilot, asisten AI kami, untuk menyederhanakan dan mengotomatiskan beberapa operasi penjualan Anda, membuat ide orisinal untuk kampanye promo, menulis salinan yang menarik, dan banyak lagi.
Transkripsi panggilan
CoPilot dapat secara otomatis mentranskripsikan panggilan telepon masuk dalam format teks yang bagus dan mudah dibaca.
Pengisian kolom secara otomatis di CRM
CoPilot mampu menggunakan data transkripsi panggilan untuk mengisi kolom secara otomatis di dalam transaksi (nama, nomor telepon, dll.).
Ide yang segar untuk bisnis Anda
CoPilot dapat dengan mudah menghasilkan ide yang solid untuk kampanye pemasaran atau penawaran spesial Anda.
100% CRM seluler
CRM seluler baku berukuran penuh yang dapat Anda gunakan untuk mengelola klien dan penjualan langsung dari saku Anda.
Manajemen tim
Gunakan obrolan atau panggilan video dari kami untuk komunikasi cepat dengan tim penjualan Anda. Organisasikan rapat perencanaan harian, tetapkan tugas, dan dapatkan laporan.
Manajemen klien
Hubungi klien mana pun dari CRM Anda dengan sekali ketuk – melalui telepon atau messenger. Buat tahap-tahap tugas dan gerakkan transaksi melalui rantai elemen penjualan.
Manajemen penjualan
Gunakan corong penjualan kami untuk mendapatkan analisis penjelasan lengkap dari hasil-hasil Anda. Lacak KPI tim Anda untuk melihat apakah mereka mencapai kuota penjualan.
Tingkatkan kerja sama tim Anda dengan Bitrix24!
Instal aplikasi seluler kami hari ini dan mulai selesaikan pekerjaan dengan cara baru.
Kami menyediakan yang diperlukan. Sepanjang proses
Kelola prospek dan transaksi Anda dengan gaya seret-lepas yang mudah dan intuitif - dari saat prospek ditambahkan ke CRM Bitrix24 hingga saat Anda menutup transaksi itu.
Tumbuhkan bisnis Anda dengan Bitrix24
Bitrix24 lebih dari sekadar perangkat lunak CRM online gratis. Ini adalah suite yang menampilkan lebih dari 30 alat untuk penjualan administrasi, dan pemasaran - sesuatu yang unik dibandingkan platform CRM gratis lainnya.
Pembuatan prospek
Dapatkan prospek melalui formulir web yang bisa dikustomisasi dan tambahkan ke sistem CRM online secara otomatis.
Pemasaran online
Jalankan kampanye pemasaran yang sukses langsung dari dalam alat CRM Anda - email pemasaran, penargetan iklan, dan banyak lagi.
Automasi bisnis
Gunakan alat automasi proses bisnis kami untuk mengkustomisasi-otomatiskan alur kerja dan corong penjualan Anda.
Formulir situs web
Prospek
Transaksi
Kontak
Aturan automasi
Manajemen pelanggan gratis
Tangkap prospek melalui templat situs web CRM gratis, formulir, obrolan live, panggilan telepon, atau media sosial, dan tambahkan ke program CRM Anda. Gunakan penskoran prospek untuk melihat perwakilan penjualan Anda harus fokus pada prospek yang mana dan tugaskan mereka secara otomatis.
Dari prospek menjadi pelanggan
Kelola prospek saat ini dan calon prospek di lingkungan tunggal yang meliputi seluruh corong penjualan.
Aturan/pemicu
Gerakkan transaksi melalui saluran penjualan secara otomatis menggunakan aturan dan pemicu yang bisa dikustomisasi.
Kustomisasi saluran
Atur saluran penjualan kustom Anda sendiri dengan tahap-tahap yang spesifik untuk bisnis Anda.
Corong penjualan
Terowongan penjualan
Riwayat komunikasi klien
Pembuatan prospek
Aktivasi ulang pelanggan
Apa yang membuat Bitrix24 lebih baik daripada 99% solusi lainnya di pasar?
- Menggantikan semua solusi SaaS Anda saat ini
- Gratis selamanya untuk pengguna tak terbatas
- Mudah untuk memigrasi data Anda dari sistem lain
- Terintegrasi dengan semua layanan dan aplikasi favorit Anda
- Digunakan, disukai, dan dipercaya oleh 15.000.000+ pengguna di seluruh dunia
- 100% harga tetap: biaya bisa diperkirakan, tanpa penetapan harga per pengguna
Pemasaran omni-channel
Hubungi calon klien dan klien yang sudah ada melalui saluran yang paling efektif - baik itu Facebook, email, panggilan telepon, SMS, notifikasi push, atau messenger. Lacak semua metrik pemasaran dan penjualan Anda menggunakan modul Inteligensi Penjualan.
Email pemasaran
Jalankan kampanye email pemasaran berbasis segmen langsung dari perangkat lunak CRM Anda dan lacak hasilnya (open rate, bounce rate, CTR, dll.).
Iklan online
Buat kampanye penargetan ulang berdasarkan pada informasi kontak yang disimpan di CRM. Luncurkan iklan Facebook langsung dari alat CRM online Bitrix24.
Analisis penjualan
Lacak biaya pemasaran dan hitung ROI. Lihat saluran mana yang memberikan ROI terbaik dan membantu Anda menutup lebih banyak transaksi.
Formulir situs web
Kampanye iklan
Messenger
Telefoni
Bitrix24.Sign
Buat dokumen apa pun ditandatangani secara online, langsung dari CRM Anda — dengan cepat dan mudah. Itu adalah dorongan kecil terakhir yang dibutuhkan agen-agen Anda untuk menutup transaksi dan mewujudkan penjualan.
Cepat, legal, dan aman
Agar dokumen Anda ditandatangani secara online oleh klien Anda, cukup kirimkan tautan kepada mereka melalui SMS atau WhatsApp. Klien akan membuka tautan dan menandatangani dokumen secara online dengan sekali ketuk — tidak perlu membuat akun Bitrix24.
Templat
Buat dan simpan templat Anda sendiri (dengan semua data klien telah dimasukkan sebelumnya) untuk penandatanganan online yang lebih cepat dan lebih mudah.
Sertifikat Penyelesaian
Secara otomatis dibuat dan dilampirkan pada dokumen bertanda tangan agar Anda dapat selalu memeriksa keautentikan dan integritasnya.
CRM Seluler
Dokumen online
Automasi penjualan
Manajemen transaksi
CRM pembayaran
Manajemen tim penjualan
Kelola tim penjualan Anda dari jauh, lacak waktu kerja, tetapkan tugas, kontrol tenggat, ikuti kemajuan tugas, dan pantau KPI individu.
Manajemen penjualan real-time
Lihat transaksi/klien mana yang sedang dikerjakan perwakilan penjualan Anda saat ini.
Komunikasi online
Gunakan obrolan privat dan grup untuk membahas masalah seputar kerja, atur panggilan video dengan anggota tim dan/atau klien.
Kolaborasi online
Gunakan alat manajemen proyek dan tugas built-in untuk mengelola tim penjualan Anda dan melacak kinerja mereka.
Target penjualan tim & individu
Kalkulator komisi
Inteligensi penjualan
Analisis kinerja karyawan
Rencana penjualan
Manajemen inventaris
Kelola stok, gudang, dan penjualan langsung di dalam CRM Anda. Dapatkan visibilitas dan kendali penuh atas proses penjualan, dari mulai saat pesanan baru dibuat hingga saat pengiriman produk.
Kelola stok dan inventaris
Manajemen Inventaris yang komprehensif dengan penyesuaian stok, manajemen pesanan, dan transfer gudang dengan dukungan penjualan omnichannel.
Integrasi penuh CRM
Otomatis semua data penjualan disinkronkan dengan inventaris Anda secara real-time untuk memastikan Anda tak pernah kehabisan stok.
Siap-seluler
Pindai kode batang melalui aplikasi seluler Bitrix24 dan buat penyesuaian inventaris tanpa PC.
Integrasi dengan CRM
Pesanan
Toko CRM
Automasi Proses Robotik
Aplikasi seluler
Layanan klien & komunikasi
Bitrix24 memberikan kepada semua pelanggan Anda saluran komunikasi ke dalam sistem manajemen pelanggan yang disebut Pusat Kontak tempat Anda melacak semua interaksi pelanggan Anda dengan mudah.
Terintegrasi dengan segalanya
Hubungkan akun Anda di Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber, atau platform lainnya untuk berkomunikasi dengan klien Anda langsung dari dalam Bitrix24.
Slot terbuka
Jadwalkan rapat dengan klien langsung dari CRM Anda. Biarkan klien memilih slot waktu yang tersedia di kalender Anda dan mengonfirmasi sendiri rapat tersebut — alat perencanaan yang ideal!
Telefoni
Bitrix24 menampilkan modul telefoni VoIP dengan klik-untuk-menghubungi yang terintegrasi, perekaman panggilan terautomasi, pencatatan panggilan, dan analisis.
Riwayat komunikasi klien
Saluran kontak
Analisis pelanggan
Telefoni
Widget obrolan live
Ruang kerja online
Gunakan Bitrix24.Drive untuk menyimpan data secara online dengan aman. Buat, bagikan, dan edit file di antara tim Anda dan dengan pengguna eksternal. Kelola izin untuk mengakses file agar informasi tetap terlindungi.
Dokumen online
Unggah kontrak, bagikan dokumen, dan berikan izin kepada karyawan tertentu untuk melihat dokumen. Edit bersama dokumen secara real-time.
Penyimpanan cloud
Basis data informasi satu atap Anda sendiri dengan semua file yang diperlukan selalu tersedia dari perangkat apa pun - mobile atau desktop.
Manajemen pengetahuan
Buat basis pengetahuan di dalam akun Bitrix24 Anda untuk berbagi pengetahuan kepada seluruh tim Anda.
Rapat online
Laporan aktivitas
Pelacakan waktu kerja
Distribusi prospek otomatis
Pengeditan dokumen real-time
Lebih dari Sekadar CRM, Lebih Seperti Suite Kolaborasi Online
Menjadi bagian dari ekosistem Bitrix24, CRM operasional kami terintegrasi silang dengan alat Bitrix24 lainnya untuk memberi Anda platform kolaborasi online yang lengkap, automasi, dan pemasaran - platform tunggal untuk menjalankan bisnis Anda.
Alih-alih puluhan proses, aktivitas, dan aliran dokumen yang sering terjadi secara acak dan kacau, Anda akan mendapatkan proses tunggal yang efisien - dilakukan dari awal hingga akhir. Untuk harga CRM yang $0, akhirnya Anda akan mendapatkan alat yang memberikan Anda, sebagai manajer, gambaran jelas dari penjualan Anda dan akses cepat ke kepingan informasi atau data apa pun yang mungkin Anda perlukan.
Ideal untuk bekerja dari jauh
Dengan Bitrix24, Anda dan tim Anda bisa dengan mudah bekerja dari jauh tanpa mengorbankan efisiensi dan produktivitas Anda. Gunakan aplikasi seluler kami untuk bekerja di mana saja dan selalu dapatkan info terbaru tentang aktivitas terkini melalui notifikasi. Dapatkan CRM gratis online dari Bitrix24!
Berkomunikasi dengan tim penjualan Anda melalui obrolan dan rapat online (hingga 48 peserta)
Kelola jam kerja, istirahat, dan PTO dari jarak jauh menggunakan jam waktu online
Keamanan tingkat enterprise. Semua data klien dan perusahaan Anda aman dan terjamin
Integrasi
Bitrix24 tersedia dengan beberapa lusin integrasi di Bitrix24.Market. Anda juga dapat membuat aplikasi sendiri menggunakan REST API kami.
